値段を上げられないのは、あなたの自信の問題ではないかもしれません

上げたいのに、言い出せない

お客様は満足してくれていて、仕事の量も増え、手間もかかるようになってきた。そろそろ値段を上げたいのに、いざ伝えようとすると言葉が出てこない、、、。そういうことはありませんか？

こうなると、「自分に自信がないから上げられないんだ」と思ってしまいますよね。ただ、上げられない理由は、自信とは別のところにあることもあると私は思っています。

値段は、思った以上に周りへ伝わる

私は以前、経営者の方が集まる会に入っていました。そこで感じたのは、値段がすぐに周りへ伝わってしまうことです。「いくらでやってもらったの？」という話は、みなさんが興味のあることなので、すぐに知れ渡ります。

もし一人だけ値段を高くしたら、「あそこは高いね」という評判が立ってしまいかねません。そうなると仕事が途絶えてしまうかもしれない。その怖さは、確かにありました。

価値を伝える場がないと、値段だけで決まってしまう

もう一つ感じたのは、その場には、自分の価値を改めて伝える機会があまりないことでした。仕事は人柄や評判で回っていくので、何をしてくれる人なのかを説明する場面が、ほとんどないんです。

すると、比べるものが値段しかなくなって、値段を上げづらく、どうしても相場になっていきます。誰かが悪い訳ではありません。ただ、値段を動かす理由を伝える場がないままだと、自信があってもなくても、上げにくくなるのだと思います。

価値を伝えてから、値段を伝える

価値をしっかり伝えたうえで値段を伝えるなら、値上げは問題ないと私は考えています。ただ、人柄や評判で仕事が回っている場では、その「伝える」ところが後回しになりやすい。

あなたも、紹介してくれた人の顔や、仲間の相場が浮かんで、言い出しにくくなることはありませんか？　値段を伝える前に、価値を伝える場がなかっただけ、ということもあると思います。

お客様は、何と比べてあなたを選びましたか

よかったら一度だけ、いまのお客様が、あなたを何と比べて選んでくれたのかを書き出してみてください。値段だったのか、人柄だったのか、あなたにしかできないことだったのか。書いてみると、価値がどこまで伝わっているのかが見えてくると思います。

価値を伝える場所をどう作るか、一人で考えて止まってしまうときは、無料の集客動線診断からどうぞ。結果は、一緒に見ます。売り込みはしません。

ここまで読んでいただき、ありがとうございました。